마케팅이란1 마케팅이란 무엇인가? 마케팅이란 무엇인가? 마케팅의 사회적 용어 풀이 및 정의는 사회가 변화함에 따라 바뀌었습니다. 미국 마케팅학회는 1948년에 마케팅을 "생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품 및 서비스가 흐르도록 관리하는 제반 기업 활동의 수행이다." 이후, 1985년에는 "마케팅은 개인이나 조직의 목표를 충족시켜 주는 교환을 창조하기 위해 아이디어와 제품, 서비스를 창안, 가격의 결정, 촉진, 유통하고 계획하고 실행하는 과정이다." 2004년에는 고객의 욕구가 끊임없이 변화하며 무한 경쟁의 시대가 전개되는 환경 변화에 맞추어 "마케팅은 조직과 이해관계자들에게 이익이 되도록 고객의 가치를 창출하고 의사소통을 전달하며, 고객 관계를 관리하는 조직의 기능이자 프로세스의 집합이다."라고 정의를 내렸습니다. 한국 마케팅학회.. 2022. 7. 14. 이전 1 다음
